Условия использования прокси / VPN

Сервис обязуется:

  • предоставлять только рабочие прокси из собственного пула и на собственных серверах;
  • поддерживать работу сервисов и услуг на уровне не ниже 99,95% аптайма в год;
  • оказывать техническую поддержку в рабочее время в течение двух часов, в нерабочее время в течение двенадцати часов;
  • сервис обязуется в случае несоблюдения данных пунктов условий обслуживания, вернуть клиенту уплаченные им средства.

Сервис имеет право:

  • остановить оказание услуг при нарушении клиентом срока оплаты услуг;
  • остановить предоставление услуг при нарушении законодательства Украины и других государств без возврата средств.

Клиент обязуется:

  • проверить работу прокси в течение 24 часов после получения;
  • работой с сервисами не нарушать законодательство Украины и других государств, не рассылать спам, не заниматься хакингом.

Клиент имеет право:

  • требовать возврата средств в течение четырнадцати дней после покупки услуг в полном объеме, если они не были предоставлены в соответствии с этими условиями;
  • требовать возврата средств за неиспользованный период оплаты, если они не были предоставлены в соответствии с этими условиями.

Другие условия:

  • сервис не несет ответственности за работу сторонних сайтов, программ и т. п.;
  • при бане (блокировании) IP на стороннем сервисе, средства не возвращаются и прокси не изменяются. За надлежащую работу со сторонними сервисами отвечает клиент.